Сроки хранения и удаление данных
Выключение модуля не удаляет его историю: это защищает от случайной потери дел, журнала, опыта, обращений и экономических записей. Новые действия при этом останавливаются.
Журнал сервера
Для журнала действует настроенный срок хранения. Текст сообщений, если его включили отдельно, должен иметь более короткий и самостоятельный срок, а не наследовать бессрочное хранение.
Что делать администратору
Перед изменением сроков определите, зачем сервер хранит данные и кому доступен журнал. Не удаляйте записи «для очистки» без понимания, нужны ли они для аудита, спора или безопасности.