KIZORADOCS На сайт

Навигация

Поиск по документации

Автоответ на частый вопрос

Что получится

Участник пишет «как зайти» — Kizora отвечает ссылкой и инструкцией, не дожидаясь администратора.

Что понадобится

  • Модуль Свои команды включён (он требует модуль Команды).
  • Готовый текст ответа.

Шаг 1. Создайте автоответ

В панели: сервер, раздел Команды, вкладка автоответов.

Условие:   содержит
Значение:  как зайти
Ответ:     ответить на сообщение

Шаг 2. Напишите текст

{user}, адрес сервера и инструкция — в канале #как-начать.
Если не подключается, напишите в #поддержка.

Шаг 3. Ограничьте, где он срабатывает

Добавьте паузу на человека — 60 секунд, и укажите каналы, где автоответ уместен. Автоответ, срабатывающий везде, быстро начинает раздражать.

Проверка

Напишите в канале «а как зайти на сервер?» — должен прийти ответ.

Что делать, если не работает

  • Не срабатывает. Проверьте вид условия: «содержит» ловит подстроку, «точное совпадение» — только целиком.
  • Срабатывает не там. Уточните список каналов.
  • Срабатывает другой автоответ. У них разный приоритет; поднимите приоритет нужного.

Дальше